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Versand & Rückgabe
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Bestellungen werden schnell bearbeitet und so zügig wie möglich versandt. Eine Tracking-E-Mail wird Ihnen unmittelbar nach dem Versand zugesandt.
Lieferzeiten können je nach Ziel leicht variieren. Wir liefern derzeit in ganz Europa.
Rückgabe — 14 Tage
Sie haben nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen — ohne Angabe von Gründen.
Rückgabebedingungen
Das Produkt muss folgende Bedingungen erfüllen:
- In gutem Zustand
- Vollständig (Zubehör inklusive)
- In einem Zustand, der den Wiederverkauf ermöglicht
So funktioniert die Rückgabe
Kontaktieren Sie einfach unseren Support: hello@mysolaya.com
Unser Team begleitet Sie schnell durch die Rückgabeschritte.
Rückerstattung
Sobald das Produkt eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Wir tun alles, um bei jeder Bestellung ein zuverlässiges und reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten. Bei Fragen: hello@mysolaya.com